F: Können Sie eine Add-On-Karte empfehlen, die mit dem MB601V4KW-B kompatibel ist?

A: Um die Kompatibilität mit dem MB601V4KW-B sicherzustellen, stellen Sie bitte sicher, dass das BIOS/UEFI Ihrer Add-On-Karte oder Ihres Mainboards PCIe-Bifurkation unterstützt, wenn Sie einen PCIe-16x- oder 8x-Steckplatz verwenden. Konfigurieren Sie außerdem den PCIe-Splitter im BIOS/UEFI auf x4, x4, x4, x4 für einen PCIe-16x-Steckplatz oder x4, x4 für einen PCIe-8x-Steckplatz.

Klicken Sie bitte auf das Symbol unten, um die Kompatibilität Ihrer Mainboards oder Add-On-Karten anzuzeigen, die den PCIe-Bifurkationsmodus unterstützen. Für die beste Kompatibilität empfehlen wir dringend, die vom Mainboard- oder Add-On-Kartenhersteller empfohlenen oder hergestellten Kabel zu verwenden.

Wir befinden uns derzeit im Zertifizierungsprozess unseres NVMe-Gehäuses mit führenden Add-On-Karten- und Mainboardherstellern. Die Liste wird laufend aktualisiert, um kompatibles Zubehör aufzunehmen.

Wenn Sie eine kompatible Add-On-Karte, ein Kabel oder ein Mainboard melden möchten oder die Kompatibilität nicht aufgeführter Komponenten prüfen möchten, klicken Sie bitte hier.

F: Ich habe die Installation der Festplatte und des Geräts gemäß der Anleitung im Handbuch abgeschlossen, aber das System erkennt das Laufwerk immer noch nicht. Wie kann ich dieses Problem beheben?

A: Bitte überprüfen Sie zunächst die Kompatibilität Ihrer Hardware und stellen Sie sicher, dass das Laufwerk, das Gehäuse, das Kabel und die Host-Schnittstellen kompatibel sind. Versuchen Sie, das Laufwerk direkt mit dem Host zu verbinden, um zu sehen, ob das System es erkennt. Wenn es immer noch nicht erkannt wird, kann dies mögliche Probleme mit dem Gehäuse ausschließen. Sie können auch versuchen, das Gehäuse mit anderen Laufwerken, Kabeln oder Systemen zu verbinden, um zu sehen, ob das Problem behoben werden kann. Wenn das System das Laufwerk weiterhin nicht erkennt, können folgende Ursachen vorliegen:

F: Ich verwende Intel/Broadcom Tri-Mode HBA- und RAID-Karten mit dem MB601V4KW-B, aber die Laufwerke werden im System nicht angezeigt?

A: Das Problem entsteht dadurch, dass RAID-Kartenhersteller für Tri-Mode-Karten eine andere Pinbelegung verwenden als üblicherweise für U.2-Anschlüsse. Wenn diese Karten mit U.2-NVMe-Laufwerken und -Kabeln verwendet werden, muss ein sogenanntes U.2-Enabler-Kabel eingesetzt werden, um die Kompatibilität sicherzustellen. Dieses Kabel stellt die Pinbelegung wieder auf den U.2-Standard zurück. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

F: Mein NVMe-Laufwerk wurde nach dem erneuten Einsetzen in das Gerät bei eingeschaltetem System nicht erkannt?

A: Bei Systemen, die die Hot-Plug-Funktion unterstützen, ist bei laufendem Betriebssystem nach jedem Einsetzen oder Entfernen des Laufwerks eine manuelle Aktualisierung erforderlich, damit das System das Laufwerk erkennt.

Wenn das Laufwerk auch nach der manuellen Aktualisierung nicht erkannt wird, unterstützt Ihr System möglicherweise keine Hot-Plug-Funktion. Bitte erkundigen Sie sich beim Mainboard- oder Add-On-Kartenhersteller, ob die NVMe-Hot-Plug-Funktion unterstützt wird.

Windows 11 / Windows 10 / Windows 8 – Geben Sie im Suchfeld der Taskleiste „Geräte-Manager“ ein, wählen Sie diesen aus dem Menü, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk und wählen Sie „Nach geänderter Hardware suchen“.

Windows 7 – Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Computer-Symbol auf dem Desktop und wählen Sie „Eigenschaften“. Klicken Sie auf „Geräte-Manager“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk und wählen Sie „Nach geänderter Hardware suchen“.

F: Die Montageschrauben für das Gerät scheinen zu kurz zu sein, um das Gerät sicher an meinem System zu befestigen. Was soll ich tun?

A: Bei Computergehäusen mit einer dicken Metallplatte können die mitgelieferten Montageschrauben (M3*2.5L) das Gerät möglicherweise nicht vollständig fixieren. Bitte verwenden Sie längere Schrauben (M3*4L), um das Gerät zu sichern, oder kontaktieren Sie uns unter euinfo@icydock.com für Ersatzschrauben.

F: Unterstützt das ICY DOCK NVMe-Gehäuse den PCIe 4.0-Standard?

A: Ja, alle ICY DOCK NVMe-Gehäuse unterstützen den PCIe 4.0x4-Standard mit Übertragungsraten von bis zu 64 Gbps.

F: Ich habe das Gefühl, dass die oberen und unteren Metallfedern des Laufwerksträgers klemmen, wenn ich den Träger einsetze. Was soll ich tun?

A: Entfernen Sie den Laufwerksträger aus dem Gehäuse und setzen Sie ihn erneut ein, ohne übermäßigen Druck auf das Metallgitter an der Vorderseite des Trägers auszuüben. Übermäßiger Druck auf das vordere Metallgitter kann dazu führen, dass die oberen und unteren Metallfedern verbogen werden, was das Einsetzen des Laufwerksträgers erschwert. Bitte erzwingen Sie in einem solchen Fall nicht das Einsetzen des Trägers, da dies die Metallfedern beschädigen kann.

Bitte üben Sie KEINEN übermäßigen Druck auf das Metallgitter wie gezeigt aus